隐私与个人资料

隐私声明

A Poet’s House 由 A POET PHOTO HOUSE(注册号码 SA0654231-T)经营。本声明说明我们如何收集、使用、保存与保护网站访客、咨询者及肖像客户的个人资料。

01

我们可能收集的资料

姓名、联络方式、咨询偏好、日期、参与者、可选纪念缘由、服装尺寸、通行需求、预约与付款状态、往来记录,以及在客户另行同意时的肖像与公开授权。

02

使用目的

回复咨询、推荐与管理系列、保留日期、准备服装、处理银行转账记录、交付肖像、履行法律义务及保障服务。营销仅在另行同意时进行。

03

表单与服务供应商

网站表单计划发送通知至工作室电邮、记录至 Google Sheets,并向客户发送自动确认。正式启用前将列明相关供应商、处理地点与保障措施。

04

必填、选填与肖像公开

处理咨询所需字段会标示为必填。营销同意与肖像公开授权均独立、自愿,绝非预约条件。

05

资料保留期限

除法律、投诉、争议、调查或索赔需要更长时间外,我们按以下期限保存资料。

  • 未成预约的咨询:最后联络后最长 12 个月
  • 预约、合约、发票、收据及付款记录:相关交易完成后 7 年
  • 客户通信与服务记录:拍摄或事项最终解决后 7 年
  • 服装尺寸、通行及饮食资料:完成与交付后 90 天内删除
  • 未挑选样片与未精修工作文件:最终交付后 90 天内删除
  • 最终交付肖像:最长保留 2 年,以协助补发或加订作品
  • 公开授权及模特许可记录:授权使用期间及使用结束后最长 7 年
  • 营销记录:撤回同意或连续 24 个月没有实质互动时删除
  • 技术日志与备份:通常最长 90 天
06

删除与安全

资料不再需要时,我们会采取合理步骤安全删除或匿名化。资料仅限获授权人士访问,并采用合理的行政、技术与实体保障措施。

07

您的选择与联络

您可按适用法律要求查阅、更正、删除资料或撤回相关同意。部分资料可能因法律、税务、会计、争议处理或安全原因继续保留。隐私事项请联系 official@apoethouse.com。

08

专业审核

本声明为商业工作草案,并非法律意见。网站正式接收公众咨询前,应由马来西亚合资格法律专业人士依《2010 年个人资料保护法》及其修订进行审核。

私人邀请

您的肖像,不必等待特别的理由。

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